Mit Smartquery verwandeln Sie Rückfragen in Wissen
Sie finden Übersetzungsrückfragen mühsam? Ohne Prozess, mit viel Arbeit beim Beantworten, Suchen, Delegieren, Archivieren… und Nichtfinden, obwohl Sie wissen, dass Sie diese Anfrage schon in einem früheren Projekt gelöst hatten. Mit Smartquery spielen Sie sich frei für andere Aufgaben und nützen das gesammelte Wissen!
Lost in… Übersetzungsrückfragen?
Gute Übersetzer:innen fragen bei Unklarheiten nach. Diese Rückfragen sind für die Qualität der Übersetzung äußerst wertvoll. Allerdings gestaltet sich die Abwicklung und Beantwortung als sehr mühsam. Das liegt einerseits an der Kommunikation, die via E-Mail erfolgt. Andererseits landen diesbezüglich wichtige Informationen meist in Excel-Listen oder ähnlichen Behelfsmitteln, die nicht von allen benutzt werden können. Sehnen Sie sich daher nach einer systematischen effizienten und kollaborativen Online-Lösung? Wollen Sie das durch die Rückfragen gewonnene Wissen wiederverwendbar machen? Dann werden Sie Smartquery lieben!
Die wichtigsten Funktionen im Überblick
Wie das genau funktioniert?
Definierbare Workflows
Jedes Übersetzungsprojekt ist anders. Daher können Sie Smartquery flexibel an Ihre Anforderungen anpassen. So definieren Sie z.B. die Zuständigkeiten im Projekt sowie die Workflows, in denen die Rückfragen verwaltet werden, für jedes Projekt individuell. Durch die Anbindung an Ihre internen Projektmanagement- oder Client-Systeme, synchronisieren Sie die bestehenden Prozesse optimal und steigern so die Effizienz der Übersetzungsprojekte. Selbstverständlich lassen sich sämtliche Felder, Kategorien, usw. anpassen.
Kommunikation und Kollaboration
Noch nie war Kommunikation und Zusammenarbeit in Übersetzungsprojekten einfacher und effizienter. Bereits beim Anlegen einer neuen Rückfrage wird die Datenbank durchsucht. Wurde die Rückfrage bereits gestellt, bekommen Sie die Antwort umgehend ohne weiteren Aufwand. Bestehende Rückfragen können gesichtet und, falls sie noch laufen, aktiv mitverfolgt werden. Bei wichtigen Rückfragen informieren Ihr Projektmanagement per Push-Funktion alle. Die Benutzer:innen delegieren, beantworten, archivieren und wiederverwenden die Rückfragen nach frei definierbaren Workflowpfaden. Dabei können alle immer gleichzeitig auf die Rückfragen zugreifen und diese in Echtzeit bearbeiten.
Vollständige Integration
Smartquery lässt sich sinnvoll mit weiterer Software koppeln. Dank eines kostenlosten Smartquery Plug-Ins stellen und sehen Übersetzer:innen direkt in Trados Studio ihre Rückfragen. Rückfragen, die einen terminologischen Hintergrund haben, übernehmen Sie dank der Integration mit Kalcium Quickterm einfach in Ihre Termbanken. Außerdem können Sie Smartquery über Schnittstellen auch an Projektmanagementsysteme und interne Client-Systeme anbinden. Damit müssen Informationen nicht doppelt verwaltet werden.
Ihre Vorteile
Nützen Sie daher dieses enorme Potenzial und verwandeln Sie Übersetzungsrückfragen in Wissen, steigern sie Qualität wie Effizienz und senken Ihre Kosten!
